よくある質問

必要書類について

領収書は発行してもらえますか?

はい、できます。ご注文時に備考欄へ領収書が必要な旨を記載ください。特定の名義がある場合は宛名もご記入ください。

(株)や(有)は文字化けしますので株式会社○○と記載ください。
例:株式会社プラスワイズ

見積書や請求書がほしいのですが?

はい、できます。 ご注文前に書類がほしいお客様はお問い合わせフォームから連絡ください。
商品に同送でよろしければ、ご注文時の備考欄へ記載ください。

配送について

納期はどれくらいですか?

在庫商品であれば、午前10時までのご注文は当日に出荷しています。
お急ぎの場合はメール(info@nakagawa-syouten.co.jp)
または電話(0256-39-0084)にお問い合わせください。

※平日8時30分時~17時まで(昼休み 12:00-13:00)

※当店は土・日・祝日はお休みを頂戴しております。


休業日中にいただいたご注文の発送、お問い合わせの返答は翌営業日以降となります。
取り寄せとなり、日数が大幅にかかる場合は連絡させていただきます。

送料はいくらですか?

送料無料です。

※北海道、沖縄県、離島は別途お見積となります。お問い合わせください。

注文者と異なる送り先に商品を送ることはできますか?

はい、できます。注文者様と別に送付先を入力する欄がありますので、そちらに記載ください。

プレゼントをしたいのですが、金額のわかる書類を抜くことはできますか?

はい、できます。備考欄へ「金額のわかる書類は入れないでください。」と記載ください。

運送会社はどこですか?

小型の商品はヤマト運輸。大型商品(一輪車、波板、幅2mを超えるネット類)は西濃運輸になります。また、メーカー直送品についてはメーカーや地域により、バラバラです。

営業所止めはできますか?

可能です。基本的には、ヤマト運輸の営業所止めができます。
ただし、メーカー直送品、大型商品の場合はヤマト運輸と異なる運送会社の営業所止めとなります。お問い合わせください。

支払い方法について

支払い方法はどのうような方法がありますか?

下表をご参照ください。

クレジットカード 手数料無料
代金引換 手数料一律:324円(税込)
銀行振込 振込手数料は金融機関によって異なります。

※振込手数料はお客様負担でお願いします。

お振込先口座はこち
ゆうちょ銀行 振込手数料は金融機関によって異なります。

※振込手数料はお客様負担でお願いします。

※ゆうちょ銀行間は手数料は無料です。

お振込先口座はこち
後払い 手数料一律:324円
商品が先に着いて後からコンビニ等で支払いいただけます。
掛売り・
締払いサービス(法人)
手数料無料 ※法人様のみご利用可能です。
分割払い(分割手数料無料) 手数料無料
※ご利用は5万円以上のご注文に限らせていただきます。
※分割回数 1・3・6・10回、収穫期払い1回

掛け売りはできますか?

法人様であれば掛売り・締払いサービス(月末締め翌月末支払の請求書払い)がご利用いただけます。
個人のお客様への掛売りはできません。ご了承ください。

後払い(コンビニ後払い)で注文しましたが、請求書が届きません。

請求書は商品とは別に郵送されます。
商品到着後、1週間ほどでお手元に届きます。
請求書は株式会社キャッチボールという会社から届きます。

領収書発行
ファックス注文
送料無料
ポイント特典

お支払い方法について

クレジットカード払い【一括,リボ,3回,5回,6回,10回払い】

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

銀行振込

振込手数料お客様負担/ご入金確認後の商品発送になります。

郵便振替(ゆうちょ銀行)

振替手数料お客様負担/ご入金確認後の商品発送になります。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

後払い手数料:一律324円

分割払い(分割手数料無料)

ご利用は5万円以上のご注文に限らせていただきます。
手数料無料
分割回数 1・3・6・10回、収穫期払い1回


法人のお客様は上記に加えて「掛売り・締払いサービス(法人)」がご利用いただけます。
「掛売り・締払いサービス(法人)」について

お支払いの詳細は以下よりご参照ください。
ご利用案内(送料・お支払方法など)

送料について

送料:全国一律 無料(北海道・沖縄・離島はご相談下さい)

配送について

【配送業者】

当社指定の運送業者でお届けします。

【時間指定】

以下の時間でご指定ください。

  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~21時

※商品により時間指定をお受けできない場合がございます。ご了承ください。

納期について

在庫商品

AM10:00までのご注文は当日出荷

在庫なし商品

ご注文後1~3日後の出荷


※お急ぎの場合は、先にお問い合わせフォームまたは電話にて確認ください。

お問い合わせフォームはこちら

返品・交換について

商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。発送ミスや不良品の場合は送料当社負担で速やかに商品を交換・発送させていただきます。

お客様都合による返品・交換は、返送料・再配達料ともお客様のご負担となりますのでご了承ください。また商品が弊社に届いてからの交換となります。

個人情報の取り扱い

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
プライバシーポリシー

店舗情報について

株式会社プラスワイズ

〒955-0002 新潟県三条市柳川新田997
TEL:0256-39-0084 FAX:0256-39-0083

お電話でのお問い合わせは平日9時~17時まで受付いたします。 但し12時〜13時は昼休みとさせていただきます。

営業日:平日
休業日:土曜、日曜、祝日(発送やお問い合わせの返答は翌営業日になります。)
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